ショッピングガイド

購入に関するご注意

Poppoの商品について 

当ショップの商品は、全て手作りで作製しております。

一つひとつ丁寧にお作りしていますが、
生地のゆがみやサイズに誤差が生じることがございます。

お洗濯は、手洗いまたはネットに入れて頂き、形を整えて平干しすると綺麗な仕上がりになります。
柔らかい生地を使用しておりますので、乾燥機のご使用はご遠慮ください。


発送について

通常、ご注文頂いてから2週間以内に発送致します。
(長期休業を除く)
定形外郵便にて発送致しますので、到着までに1週間ほど掛かる場合がございます。
※追跡や補償はついておりませんので、商品が届かなかった場合の返金や再送はできません。

送料は、全国一律180円になっております。
(これより安かった場合でも返金はできません。)
5,000円以上のご購入で送料が無料となります。


キャンセル・返品ついて

ご注文後、ご入金後のキャンセルはできません。

商品到着後、中身を確認して頂き不足・不良等があった場合は、1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。返品・交換、または返金対応をさせて頂きます。
1週間を超えてのご連絡は、対応できかねますのでご了承下さいませ。

また、お客様都合での注文間違いやイメージ違い等での返品・交換はできません。


ラッピングについて

Poppoでは、ご注文いただいた商品全てに【無料ラッピング】を行なっております。
簡易的なものではございますが、商品がより特別なものになるように...心を込めて一つひとつラッピングしております。

一回のご注文で複数点ご購入いただいた場合はまとめてラッピングいたします。
個別のラッピングをご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

また、現在、特別な有料ラッピングは行なっておりません。プレゼントされる方への直接送付も行なっておりませんので、贈答される場合はご注文者様から送付をお願い致します。


レビューキャンペーンについて

Poppoでは、商品の到着後にレビューをご記入頂いたお客様の中から抽選で毎月1名様に1,500円OFFクーポンをプレゼントしております*

レビューを投稿した方は自動的に全員が抽選対象となり、
毎月1日〜末日までのレビュー投稿を対象に、翌月の上旬頃に抽選を行い、当選した方のみにご連絡をさせて頂きます。(注文時にご記入いただいたメールアドレスにご連絡いたします。)

レビューを投稿していただいた日で抽選いたしますので過去のご購入でも"レビューを投稿した日"が抽選対象となります。
例) 3月5日に購入 → レビューを5月に投稿
この場合、5月で抽選対象となります。

クーポンに有効期限、金額の縛りはございませんのでご自由にお使い下さい*
購入した総額がクーポン金額を下回った場合でも払い戻しや繰り越しはできません。ご注意下さい。